Le marketing digital est un domaine complexe ! Lorsque l'on parle de marketing en ligne ou digital, il est important de garder à l'esprit que ce domaine évolue constamment et de manière dynamique. Il faut donc toujours garder l'œil ouvert pour trouver les conseils de marketing en ligne appropriés. Après tout, non seulement de nouvelles "meilleures pratiques" apparaissent constamment, mais elles doivent également être adaptées à votre propre entreprise. L'accent est mis ici sur le mot "adapté". En effet, une stratégie de marketing en ligne ne devient pas efficace simplement en essayant de mettre en œuvre le plus de choses possible en une seule fois. Il s'agit plutôt de trouver la stratégie qui correspond aux objectifs de votre entreprise. Une stratégie qui semble bonne sur le papier, mais qui n'est pas efficace dans la pratique, ne fait que nous coûter de l'argent et nous énerver. C'est pourquoi il est important de "passer au crible" ces conseils de marketing en ligne de manière objective afin de trouver ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise.
Quels sont les domaines du marketing en ligne ?
Le marketing en ligne : il s'agit pour nous de tous les instruments et sous-disciplines qui contribuent "en ligne" à faire connaître et à vendre les produits de l'entreprise. En fin de compte, il s'agit de comprendre "où" se trouve votre groupe cible, "quelles" informations il recherche en rapport avec votre produit et "comment" vous pouvez attirer son attention sur vous.
Approche stratégique de base - conseils pratiques de marketing en ligne
Tout l'art consiste à trouver le mélange "parfait" pour sa propre entreprise parmi les conseils de marketing en ligne proposés. Il faut répondre en détail aux questions stratégiques clés avant de faire le choix final des activités de marketing en ligne. Dans le cas contraire, vous risquez de développer une stratégie qui est certes belle sur le papier, mais qui n'est absolument pas efficace dans la pratique.
Formuler des objectifs de marketing en ligne clairs et utiles
Si vous travaillez dans le marketing en ligne sans objectifs, vous n'arriverez jamais vraiment à vos fins dans la plupart des cas. Le marketing en ligne présente justement un grand avantage par rapport aux mesures hors ligne. Presque tout est mesurable et visible. Que ce soit via Google Analytics, la Google Search Console ou même Facebook Insights. Tout peut être mesuré, du nombre de visiteurs à la portée, en passant par les taux d'interaction avec les différentes publications. De plus, des outils SEO (payants) comme ahrefs donnent un aperçu encore plus précis des coulisses et révèlent quel contenu est le plus souvent recherché. Il s'agit ici de se fixer des objectifs clairs et de convaincre d'une croissance constante.
Faire appel à une agence de marketing
Avez-vous déjà pensé à faire appel à une agence de marketing ? A première vue, cette astuce de marketing en ligne peut sembler peu judicieuse, surtout si l'on dispose d'une équipe interne pour ce domaine. Cependant, le monde du marketing en ligne est extrêmement vaste. Il est rare que l'expertise soit vraiment disponible en interne pour toutes les sous-disciplines pertinentes. Dans ce cas, il peut être judicieux de faire appel à une agence spécialisée, par exemple une agence de médias sociaux. Souvent, l'avis d'un "sparring partner" objectif peut suffire à améliorer durablement votre stratégie de marketing en ligne.
Moins, c'est plus - un conseil de marketing en ligne spécifique qui s'applique toujours!
Bien que le marketing en ligne soit un vaste domaine offrant de nombreuses possibilités, les entreprises doivent toujours se concentrer sur l'essentiel. Moins, c'est plus ! Après avoir analysé en détail son propre groupe cible et son comportement d'utilisateur, l'étape suivante consiste à se concentrer sur les canaux et le contenu que l'on peut produire en continu. Rien n'est plus dommageable pour une stratégie de marketing en ligne que le manque de régularité et de densité des contributions ! Si votre stratégie commence à porter ses fruits, vous pouvez l'étendre progressivement.
Optimisation des points de contact à chaque étape de la stratégie
Dans le monde en ligne actuel, il est de plus en plus rare que les clients potentiels n'aient qu'un seul point de contact avec notre entreprise avant d'acheter. Par exemple, le premier contact peut avoir lieu lors de la visite de sa propre présence sur Facebook. Lors du deuxième contact, le client potentiel analyse la présence Instagram avant de se rendre sur le blog de l'entreprise et de télécharger les PDF gratuits. Pour créer une cohérence, il s'agit donc aujourd'hui de créer une cohérence à chaque "point clé". D'une part, cela crée de la confiance. D'autre part, c'est le premier pas vers une marque forte dans la perception extérieure.
Suivre les dernières études et livres blancs sur le marketing en ligne
Le marketing en ligne est en constante évolution. Garder un œil sur les nouvelles études, les livres blancs, les tendances et les développements passionnants peut donc s'avérer très utile pour développer sa propre stratégie. Il existe un certain nombre de sources qu'il est important de garder à l'esprit collectivement, comme par exemple :
- le "Industry Report" annuel de Social Media Examiner
- les études publiées par Facebook
- études du géant de l'inbound marketing Hubspot
Il existe bien sûr de nombreuses autres études qui pourraient être intéressantes pour votre propre marketing en ligne. Il s'agit ici de trouver les bonnes au fil du temps et d'en maximiser l'utilité pour sa propre stratégie !
Social Media Marketing - Conseils de marketing en ligne pour les médias sociaux
La pandémie de Corona a montré aux entreprises que le marketing des médias sociaux devait faire partie de leur propre marketing mix. Après tout, les médias sociaux sont spécifiquement des canaux sur lesquels le propre groupe cible se trouve quotidiennement. C'est donc là que la communication directe avec les clients existants et potentiels peut être recherchée. Rien que pour cette raison, les conseils de marketing en ligne suivants devraient faire l'objet d'une attention toute particulière ! Nouveau dans la discipline du "marketing des médias sociaux" ? Notre guide du marketing des médias sociaux, très précis, explique tout ce qu'il faut savoir sur le sujet !
Intégrer (enfin) le marketing des médias sociaux dans le mix marketing
Le marketing des médias sociaux a longtemps été considéré comme une sorte de "boîte noire" par de nombreuses entreprises. Cependant, la situation déclenchée par la pandémie de Corona a montré au plus tard que les médias sociaux sont plus qu'un lieu où l'on télécharge occasionnellement du contenu "sympa". En effet, pour les entreprises, les médias sociaux sont devenus avant tout un lieu où elles peuvent engager la conversation avec des clients existants et potentiels. En marketing en ligne, il s'agit toujours de trouver les endroits où le groupe cible de votre entreprise se trouve également. Les médias sociaux sont l'un d'entre eux, c'est pourquoi il faut miser sur eux en tant qu'entreprise.
Planifier ses activités de marketing en ligne à l'avance
Si vous optez délibérément pour le marketing sur les médias sociaux, il vous faut un plan. A savoir un plan éditorial. C'est là que les idées sont rassemblées, que le contenu est programmé et que les responsabilités sont réparties. Mais surtout, cela permet de s'assurer que les articles prévus seront publiés à temps et régulièrement. Rien n'est plus dommageable pour une présence sur les médias sociaux que de penser "post par post". En agissant de la sorte, l'équipe finit généralement par manquer d'idées de contenu spontanées. En réaction, la présence sur les médias sociaux est progressivement réduite. Pour éviter cela, il est préférable de planifier et, si possible, d'impliquer autant de personnes que possible dans la production de contenu.
Utiliser le Business Manager de Facebook
Vos propres publicités sur Facebook et Instagram sont-elles déjà créées et gérées via le Business Manager de Facebook ? Si ce n'est pas le cas, il est temps ! Trop souvent, les entreprises n'ont pas encore mis en place le Business Manager et se privent ainsi d'un grand potentiel. Non seulement les possibilités de ciblage correspondantes ne sont pas utilisées, mais le contrôle est également beaucoup plus clair à partir du Business Manager. De plus, la configuration est un jeu d'enfant ! Il n'y a donc aucune raison de ne pas utiliser ce précieux outil.
Utiliser le pixel Facebook pour diffuser des annonces
Les publicités sociales sont un bon moyen d'augmenter sa portée. Dans le cadre de la baisse de la portée organique des entreprises sur Facebook et Instagram, il est donc recommandé d'investir ici chaque mois. En plus d'attirer de nouveaux fans, il faut également promouvoir en permanence le contenu créé pour les "fans" existants de votre présence sur Facebook. Après tout, il ne sert à rien de générer continuellement de nouveaux "Page Likes" si ceux-ci ne sont pas atteints par le contenu produit par la suite. Si vous souhaitez professionnaliser le domaine des annonces, vous ne devez en aucun cas renoncer au pixel Facebook lors de la conduite des annonces ! D'une part, le pixel lui-même collecte des données précieuses. D'autre part, un reciblage approprié ne peut pas être mis en œuvre efficacement sans le pixel. Dans le domaine du marketing B2B, il est toutefois nécessaire de créer plusieurs points de contact pour les clients potentiels.
Vous cherchez une agence de médias sociaux qui maîtrise le marketing Facebook ? Nous sommes là pour vous aider !
Diffuser des annonces sociales uniquement via des stratégies de "full-funnel" personnalisées
Diffuser des Facebook et Instagram Ads est une chose. Les adapter à chaque phase d'achat en est une autre. L'un des conseils de marketing en ligne les plus importants dans ce domaine est donc de penser en termes de "Full-Funnel-Setups". Le pixel Facebook offre de nombreuses possibilités, en particulier pour le reciblage de clients potentiels. Il faut les utiliser et, par exemple, cibler une deuxième ou une troisième fois les visiteurs de la page d'accueil qui n'ont pas encore effectué la conversion souhaitée. Toutefois, il ne s'agit pas de la même annonce, mais d'une annonce complémentaire qui s'appuie sur la première. Cela permet de faire avancer le processus de vente avec succès et de fournir au client prétendument intéressé des informations importantes qui pourraient finalement l'amener à la conversion. Ceux qui n'exploitent pas encore les possibilités dans ce domaine et qui agissent toujours avec des annonces publicitaires isolées perdent clairement du potentiel !
Insagram : l'intégrer pleinement dans votre stratégie
Facebook, c'est bien, Instagram, c'est encore mieux ! C'est à peu près ce qui semble se passer dans l'esprit de nombreux utilisateurs en ce qui concerne les canaux de médias sociaux. Ces derniers mois, Instagram a connu une forte croissance du nombre d'utilisateurs. Rien que pour cette raison, les entreprises devraient découvrir ce canal et l'intégrer dans leur propre stratégie. De plus, la filiale de Facebook ne cesse d'évoluer. Avec IGTV, Instagram-Reels et les guides Instagram, de grands changements ont été initiés au cours des 24 derniers mois. A cela s'ajoute la possibilité de créer sa propre boutique sur Instagram. Les utilisateurs obtiennent sur Instagram une flexibilité toujours plus grande en ce qui concerne la création de leur propre contenu. En outre, le temps passé par les utilisateurs sur Instagram augmente durablement grâce aux innovations correspondantes. Si vous n'avez pas encore intégré Instagram dans votre stratégie de médias sociaux, vous devriez vous y intéresser, car cela en vaut la peine !
Content Marketing - Conseils de marketing en ligne pour votre propre content marketing
Le marketing de contenu est l'un des "buzzwords" de ces dernières années. L'engouement pour ce terme ne rend pas cette sous-discipline moins importante pour autant. En effet, des études ont démontré que les clients potentiels sont avant tout attirés par un contenu de qualité - une véritable valeur ajoutée. Il est donc temps de prendre au moins une partie de ces conseils de marketing en ligne au sérieux et de repenser l'essence même de votre stratégie de marketing de contenu !
Les FAQ des clients - la base "parfaite" pour votre propre marketing de contenu
Combien de questions nos clients actuels et potentiels nous posent-ils au cours d'une semaine de travail ? Des tonnes et des tonnes ! Peu de gens savent que ces questions peuvent devenir un élément important de leur propre stratégie de marketing en ligne. En effet, la probabilité que ces questions soient régulièrement recherchées dans un moteur de recherche comme Google est élevée. En traitant ces questions de manière systématique, vous disposez non seulement d'un contenu précieux pour votre blog, mais vous assurez également un meilleur classement. De plus, vous donnez aux clients potentiels la possibilité de comprendre vos solutions à l'avance. Ils peuvent ainsi établir un premier contact en connaissance de cause. C'est très utile pour votre cycle de vente !
Le recyclage de contenu - l'une des grandes tendances du marketing de contenu
Le recyclage de contenu est l'une des "tendances" du marketing de contenu et donc automatiquement un conseil de marketing en ligne sérieux. Avec l'exigence de produire toujours plus de contenu pour son propre marketing, il devient automatiquement plus difficile d'utiliser toujours un contenu totalement nouveau. Il est donc stratégiquement intelligent d'utiliser les contenus les plus volumineux de différentes manières. Par exemple, une vidéo peut être divisée en plusieurs séquences courtes. Un grand article de blog peut être utilisé pour générer une multitude de messages sur les réseaux sociaux. Cette approche permet d'alléger la charge de travail de votre équipe sans pour autant perdre en volume.
Utiliser le podcast pour son entreprise
La popularité des podcasts croît inexorablement de mois en mois ! Pour beaucoup, la création d'un podcast n'est pas seulement un hobby, mais aussi un moyen de promouvoir leur entreprise. En effet, la pratique montre que les consommateurs préfèrent de plus en plus consommer des informations importantes de cette manière.
En tant qu'entreprise, il est donc important de débattre de l'opportunité de créer son propre podcast. Cela permet de se positionner efficacement en tant que "Thought Leader" dans son secteur, d'attirer des clients potentiels et d'instaurer la confiance envers sa marque.
Etablir un lien conscient entre le marketing de contenu et le SEO
Si vous considérez toujours le bon marketing de contenu et le domaine du SEO séparément, vous faites une erreur à tous les niveaux. Ces deux sous-disciplines du marketing en ligne vont en effet définitivement de pair. Bien combinées, elles peuvent contribuer efficacement à la réalisation de vos objectifs marketing. Notre conseil en matière de marketing en ligne est donc d'examiner ces domaines en détail et de comprendre les relations entre eux. La pertinence de votre blog d'entreprise atteindra alors un tout autre niveau. SEO et marketing de contenu - voici comment ces domaines sont liés !
Optimisation des moteurs de recherche - conseils de marketing en ligne pour le domaine "SEO"
Si vous souhaitez être trouvé sur Google, vous devez au moins avoir des compétences de base dans le domaine de l'optimisation des moteurs de recherche. Chaque jour, environ 3,5 milliards de recherches sont effectuées sur Google. Il est certain que cela concerne aussi vos propres produits et services ! Ceux qui tiennent un blog d'entreprise et qui n'ont pas eu de succès jusqu'à présent devraient prendre ces conseils de marketing en ligne au sérieux. En effet, quelques "astuces" peuvent suffire à attirer (enfin) des visiteurs organiques sur votre site.
Obtenir des backlinks de ses clients pour améliorer son classement
Les backlinks sont un facteur important pour le référencement sur le web. Plus votre site obtient de liens de qualité de la part de sites d'autorité sur le web, plus votre qualité sera élevée aux yeux de Google. Un bon positionnement en est la conséquence logique. Il n'est toutefois pas toujours facile d'accéder à de telles sources de backlinks. Un premier pas peut toutefois consister à "puiser" dans ses propres clients comme source de backlinks. Selon la relation avec le client, il y a de fortes chances que cette approche fonctionne. De plus, votre classement peut croître régulièrement sans que vous ayez besoin de recourir à des stratégies de "blackhat SEO".
Tester d'abord les mots-clés importants via Google Ads
Pour certains mots-clés, il est particulièrement difficile d'obtenir un bon positionnement avec sa propre entreprise. La plupart du temps, il s'agit des mots-clés qui pourraient générer le plus grand nombre de leads pour votre entreprise. Les mots-clés dits "money keywords" font l'objet d'une lutte acharnée pour les premières places ! Il peut même s'écouler des années avant d'obtenir le positionnement souhaité. Mais le jeu en vaut-il la chandelle ? Les mots-clés sélectionnés génèrent-ils vraiment le nombre de prospects souhaité ? Afin de ne pas agir à l'aveuglette - et d'éviter de gros efforts sans retour sur investissement - il peut être très utile de tester les mots-clés sélectionnés dans un premier temps. Google Ads se prête particulièrement bien à cet exercice. Si les mots-clés génèrent non seulement des clics, mais aussi les leads souhaités, il peut être judicieux de se battre à long terme pour les placer. Sinon, il est possible de se concentrer sur d'autres mots-clés - et d'économiser ainsi du temps et de l'argent !
Travailler avec précision sur ses méta-descriptions
La pertinence des méta-descriptions fait l'objet d'un débat passionné dans les cercles SEO depuis des années. Officiellement, elles ne sont pas un facteur qui influence votre propre classement. Google l'a souligné à plusieurs reprises dans le passé. Notre conseil de marketing en ligne est néanmoins de se concentrer pleinement sur les méta-descriptions ! En effet, bien qu'elles ne soient pas un facteur de référencement "dur", elles peuvent avoir un impact important sur le taux de clics des utilisateurs. Une méta-description attrayante attire en effet l'attention de l'internaute, lui donne un avant-goût du contenu de l'article et suscite ainsi l'intérêt de celui qui cherche des informations dans ce contexte. Il convient ici d'observer son propre comportement. On comprend ainsi rapidement pourquoi certaines méta-descriptions assurent de bons taux de clics et d'autres non.
Travailler avec la Google Search Console
Votre équipe travaille-t-elle déjà avec la Search Console de Google ? Si ce n'est pas le cas, il est temps ! En effet, cet outil gratuit de Google peut, s'il est utilisé correctement, améliorer considérablement votre optimisation pour les moteurs de recherche ! Dans la Search Console de Google, on ne voit pas seulement combien d'affichages organiques sont générés chaque jour par Google. Vous pouvez également voir les termes de recherche que l'internaute a saisis avant de cliquer sur les résultats. C'est très intéressant car cela permet de mieux comprendre les mots que les groupes cibles potentiels utilisent pour rechercher les offres de votre entreprise. Et surtout, on comprend pour quels termes de recherche on devrait encore s'améliorer !
Utiliser soi-même les conseils de Google en matière de SEO!
L'un des conseils de marketing en ligne les plus simples dans le domaine de l'optimisation des moteurs de recherche est de suivre les conseils et les directives de Google lui-même. Bien qu'il s'agisse d'une astuce de la catégorie "l'arbre qui cache la forêt", elle n'en est pas moins efficace. En effet, quels conseils pour un bon classement pourraient être plus efficaces que ceux fournis par la source elle-même ? On sait depuis longtemps que la véritable clé de l'algorithme et de ses facteurs est un secret bien protégé de Google. Une grande partie de ce qui est décrit dans les blogs SEO correspondants ne sont donc que des suppositions. Alors pourquoi ne pas s'intéresser aux conseils de ceux qui sont responsables du contrôle de l'algorithme ?
D'autres conseils de marketing en ligne pour la pratique quotidienne du marketing en ligne
Le monde du marketing en ligne évolue constamment et de manière dynamique. En tant qu'entreprise, il faut donc toujours garder l'œil ouvert ! C'est la seule façon d'identifier les tendances du marketing en ligne à un stade précoce et de les intégrer durablement dans votre stratégie. Il faut se forcer à évaluer objectivement chaque tendance et à se mettre dans la "peau" de son groupe cible. Ces personnes utiliseraient-elles réellement cette tendance ? Y prendront-ils même des décisions d'achat ? Si c'est le cas, cela pourrait être une raison suffisante pour examiner la tendance en question en détail !
Gérer son profil Google My Business
Être trouvé localement est un défi majeur pour de nombreuses entreprises ! Le comportement des utilisateurs en matière de recherche et d'achat a profondément changé au fil des années, notamment avec la pandémie de Corona ! La plupart du temps, la recherche de l'entreprise adéquate - locale ou nationale - commence sur le plus grand moteur de recherche du monde, Google. Ne pas être trouvé ici, c'est passer à côté de nombreux clients potentiels ! Google My Business est ici (l'une des) clés du succès. En effet, le référencement local et le profil Google My Business vont de pair. Il est important d'entretenir son profil, d'y ajouter des images pour les différentes catégories et de nouvelles informations. Si vous parvenez à motiver vos clients à donner de nouvelles évaluations, vous aurez plus de chances d'être trouvé lors de recherches ultérieures.
Lire des livres sur le marketing en ligne et se former en permanence
L'un des conseils de marketing en ligne les plus souvent négligés est la formation continue. Tout comme le marketing en ligne évolue constamment, vos connaissances dans ce domaine devraient également évoluer. Les livres, les vidéos, les podcasts, les livres blancs et les blogs peuvent être une source parfaite pour cela. Quel que soit votre choix, l'essentiel est de vous y tenir !
Il faut absolument miser sur la sous-discipline des RP en ligne
Le travail de RP classique est souvent une "vieille chaussure", surtout pour les startups. Pourquoi perdre son temps avec des distributions de presse et des communiqués de presse si ceux-ci n'ont de toute façon pas l'effet escompté ? Avertissement : un grand potentiel peut être perdu ici ! En effet, une véritable réputation, de vrais lecteurs et donc de vrais clients peuvent toujours être générés par ce canal. Les RP en ligne permettent en effet de développer durablement sa propre marque et de la faire connaître à l'extérieur. Cela peut contribuer à l'établissement de contacts intéressants, à l'obtention de demandes intéressantes et à l'approche de nouveaux clients par des canaux de communication qui n'ont pas encore été utilisés. Pourquoi donc renoncer à ce domaine passionnant ?
Suivre la plateforme YouTube
YouTube est devenu une plateforme sur laquelle on consomme des vidéos "de temps en temps". En effet, pour les groupes cibles les plus jeunes, YouTube remplace de plus en plus la télévision classique. En outre, des recherches sont effectuées sur YouTube sur les sujets les plus divers. Il est donc fort probable que ces recherches soient également en rapport avec votre entreprise et ses solutions. Le conseil de marketing en ligne bien intentionné est donc d'aborder au moins une fois le sujet du "marketing YouTube" de manière objective. Y a-t-il un potentiel pour votre entreprise ? Y a-t-il même des contenus de la concurrence qui ont déjà été publiés ? Pourrait-on même mieux traiter ces sujets ? Autant d'indicateurs qui pourraient être "pro" YouTube !